辦理計畫預算先期作業、各類工作報告（含縣長施政總報告）、年度施政計畫彙整、中程施政計畫之彙整、各項災害復建經費彙報業務聯繫、監察委員及各級長官等蒞縣督導行政協調工作、交辦列管案、工作手冊之彙編、及其他臨時交辦事項。

◎ 年度施政計畫彙編
◎ 編撰縣議會定期會縣長施政總報告
◎ 議會臨時會專案報告
◎ 議會定期會工作報告及議決案執行情形彙編
◎ 上級長官巡視本縣各項事宜(包括簡報、巡察行程等各項業務)
◎ 南投縣綜合發展計畫」委託規劃案
◎ 中長程計畫彙整
◎ 「南投縣政府工作手冊」彙編
◎ 各項災害復建經費彙報業務聯繫
◎ 監察委員蒞縣督導行政協調工作及其他臨時交辦事項。

公文處理績效管制、人民陳情案件管制、申請案件管制、施政計劃案件管制、專案案件管制、臨時交辦案件管制

◎特定案件管制
◎公文處理績效管制
◎人民陳情案件管制
◎申請案件管制
◎施政計劃案件管制
◎專案案件管制
◎臨時交辦案件管制

研究發展業務。國際暨兩岸事務。為民服務業務。提昇服務品質業務。各機關電話禮貌、櫃台服務人員服務情形測試、查證。本縣研考人員考核、訓練。因公出國人員出國報告列管、催辦。為民服務意見調查。本府服務中心提供縣政業務諮詢、受理陳情、建議事項。縣民時間。服務中心受理民眾陳情事項之列管、催辦。工程招標文件圖說代售。

◎研究發展業務
◎國際暨兩岸事務
◎提昇服務品質業務
◎各機關電話禮貌、櫃台服務人員服務情形測試、查證
◎本縣研考人員考核、訓練
◎因公出國人員出國報告列管、催辦
◎為民服務意見調查
◎本府服務中心提供縣政業務諮詢、受理陳情、建議事項
◎服務中心受理民眾陳情事項之列管、催辦
◎工程招標文件圖說代售

掌理本縣行政管理資訊系統之規劃、運用、分析與作業推展，及資訊網路之規劃與建置。

網際網路應用
◎建置本縣全球資訊網站成為縣民之「入口網站」，民眾只要進入縣府網站，就可以得到想要資訊與服務。
◎建置網路線上申辦服務，減少民眾往返奔波。
應用系統建置
◎配合中央推動電子化政府，建置諸如電子公文等。
◎開發業務應用資訊系統，提升行政效率，最終目標建立「為民服務資料庫」。
基層公所資訊
◎同步推動全縣十三鄉鎮市公所辦公室自動化及網路應用服務。

掌理本縣縣政資訊系統軟硬體設備之運用、維護管理與更新，教育訓練，行政資訊預算編列、管制、運用，及資訊業務之推展。

◎本府公文管理系統維護與管理。
◎本縣公務資訊整合平台維護與管理。
◎本府全球資訊網站維護與管理。
◎本府財會資訊系統維護。
◎筆硯及web版公文製作系統及電子交換系統維護與管理。
◎本府GCA憑證管理。
◎本府辦公用電腦設備維護與管理。
◎本府暨所屬機關、公所資訊教育訓練事項。
◎本府電腦機房、電腦教室之管理及維護與管理事項。
◎本府電腦機房主機伺服器維護與管理。
◎主機資料庫及備份維護與管理。
◎本府資訊網路管理及維護與管理事項。
◎本府資訊安全業務推動及相關法規之訂定。
◎與附屬機關GSN-VPN連線單位網路維護與管理事項。
◎本府員工電子郵件信箱維護與管理。
◎本府網路硬碟及雲端硬碟維護與管理。

歸檔案件之點收、分類編案、保管、檢調、清理、安全維護等業務。

依規定辦理檔案管理業務
◎點收：文書單位及各承辦單位收發人員，每日將辦畢結案之發文、存查案件，逐件彙齊連同歸檔清單送檔案管理課點收。
◎分類編案：點收之文件依照各單位之分類檔號，分類編案，電腦建檔並列印目次表，整理裝訂。
◎保管：經裝訂之檔案，按年度、檔號依序置放於檔案架保管。
◎檢調：各單位承辦人員認為有必要調閱時，填具調卷單向檔案管理課調閱檔案。
◎清理：檔案區分為永久、定期保存二種，定期保存之檔案逐年清理屆保存年限之檔案，依規辦理銷毀作業。