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南投縣政府打造全新殯葬新作為  獲內政部殯葬管理業務評量「優等」殊榮

為提升殯葬服務效能、強化便民措施，本府今(114)年度推出全新「南投縣殯葬資訊服務網」，整合南投縣各種殯葬資訊查詢，並提供南投殯儀館線上申請及預約服務、查詢服務、電子輓額申請、網路公祭服務等多元創新數位功能，提供民眾更便捷、貼心與多元的生命禮儀服務。這項便民新措施，在內政部今年度殯葬管理業務評量中獲得「優等」最高榮譽。

縣府表示，殯葬服務是人生最後一段的重要旅程，承載的不僅是對逝者的尊重，更是對家屬的關懷。縣府推動多項創新線上服務，象徵著本縣殯葬管理邁向智慧城市的嶄新里程，除了大幅縮短申辦流程、提升行政效率外，更強調藉由科技傳遞溫暖，讓家屬能安心處理後事，讓追思更具尊嚴與人性，也讓生命的最後一哩路走得圓滿。

縣府指出，南投縣殯葬資訊服務網以「創新數位服務」、「簡化行政流程」、「整合系統資源」、「系統穩定安全」為四大建置方向，導入多項創新功能，提供民眾一站式殯葬資訊服務窗口，免除民眾奔波到處打電話的困擾，全面提升行政效能與服務體驗。

縣府表示，在113年6月28日由許縣長帶頭呼籲共同使用電子輓額後，更進一步建置專屬南投殯儀館「電子輓額」系統，有別於以往內政部僅提供公務機關申請，南投縣將擴大服務對象，開放各公司行號、團體都可透過該系統進行致贈，以電子看板呈現弔唁者的追思文字，不僅節能環保，亦能更莊重整齊地展現悼念之意，兼顧人文與環保。

特別值得一提的是，縣府同步推動具前瞻性的「網路公祭」政策，讓無法親臨現場的親友得以透過網路直播方式參與公祭儀式，為逝者送上最後的祝福與追思，打造兼具科技與情感的數位告別文化。此舉不僅擴展了殯葬服務的多元樣貌，更實現「公祭零距離」的服務願景。

縣府強調，未來將持續努力與優化殯葬管理作為，積極推動殯儀館設施改善，朝向建構一套兼具智慧效率與人文關懷的現代化殯葬服務體系，真正落實「以民為本」的核心施政理念。